Computador pensará?

A computação está cada mais presente no dia a dia das pessoas. Dispositivos móveis, computadores de mesa e portáteis são essenciais para controle pessoal, administração dos dados da empresa e até mesmo como ferramentas de entretenimento. Antes, muito utilizado para armazenamento de dados, hoje, faz cálculos complexos para previsão do tempo com centenas de casas decimais, processa grandes arquivos de imagens de mapas geográficas, gera animação com excelente riqueza de detalhes para a indústria do cinema e analisa os inúmeros fatores que interferem nos lucros e prejuízos da bolsa de valores através de teoria do caos e redes neurais artificiais. Para onde caminhará a Era da Informação?

Na linha comportamental da psicologia, são analisados os efeitos dos estímulos do meio ambiente no ser humano. Há experiências com ratinhos onde este fica três dias sem receber água e depois é colocado em uma caixa com um botão. Ao acionar este botão, a água é enviada para dentro da caixa. Devido à necessidade de saciar a sede, o ratinho desesperadamente procura por solução neste novo ambiente acionando o botão e aprendendo a receber a água sempre que sentir sede. Na linha cognitiva, as pessoas são definidas por esquemas mentais formadas ao longo da sua vivência, e quando elas descobrem os seus padrões de pensar, elas podem mudar uma situação que normalmente é difícil para elas. Na psicanálise, o profissional da área procura tornar consciente aquilo que é inconsciente para o paciente em análise, pois mesmo algo que parece subjetivo existe uma causa que gera um estado atual que parece inexplicável. O estudo do comportamento humano é uma ciência, pois se não fosse, muitas pessoas não teriam se beneficiado por estas técnicas. Ser humano é previsível? Se o comportamento humano pode ser “curado” será que pode ser programado?

A pintura de um quadro, a melodia de uma música, uma arquitetura mais abstrata são artes que precisam de sensibilidade para perceber. É algo subjetivo e muito pessoal. O que é bonito para uma pessoa não necessariamente é para outra. São poucas pessoas que entendem um quadro de valor e que diferenciam um falso de verdadeiro. E muitas vezes, este conhecimento pode ser adquirido.

Sendo assim, um computador pode ser considerado pensante quando responde às questões corriqueiras do ser humano e não às questões que uma minoria entende, como é o caso da arte. Pensar é algo abstrato, ninguém apalpa um pensamento. Pensamento é um processo mental que permite aos seres modelarem o mundo e com isso lidar com ele de uma forma efetiva e de acordo com suas metas, planos e desejos. E esses desejos não são exatos, há uma certa imprecisão que pode ser programada com técnicas nebulosas. Um computador gera saídas programadas através de entradas formatadas, as idéias não têm uma precisão numérica, mas elas podem ser representadas por faixas de números e definições de incertezas. Essencialmente, a capacidade do computador é transformar dados de um formato para outro. Será que não pode transformar umas idéias em outras, se forem provadas que as idéias também são apenas transformações de outras idéias?

Como isso pode ser feito? Interpretar texto pode ser um bom começo. Na definição do pensamento do parágrafo anterior diz que “Pensamento é um processo mental...”, se o sistema adquire o conhecimento da formatação lingüística que antes do verbo “é” é um objeto que está sendo definido e depois deste verbo é a sua definição, este sistema pode responder ao usuário a definição do pensamento. Se o sistema for programado para responder às diferentes e possíveis formatações de perguntas do tipo “Como? Onde? Porque? Pra que? Quando?” estará iniciando uma comunicação com as pessoas. Pode ser que sejam inúmeras possibilidades de se construir uma frase ou uma idéia. Mas o que é quantidade para computador? Por mais variáveis que possam existir, uma quantia muito grande para o ser humano, não é nada para um computador conforme exemplos citados na introdução. Se a psicologia das pessoas pode ser prevista, as idéias também podem ser mapeadas, claro que este mapeamento não será perfeito, mas o ser humano é?

Se a interpretação de textos dos sistemas computacionais alcançar um acerto satisfatório para questionamentos do usuário então significa que o computador está começando a pensar. E na vida, não basta existir a tecnologia e a ciência para que algo de novo aconteça. É preciso que haja financiamentos e interesses comerciais para empreender. E isso vai acontecer, pois a Internet dispõe de bilhões documentos eletrônicos que podem ser interpretados por sistemas computacionais, e a necessidade de obter um conteúdo semântico cada vez mais preciso fará com que esta busca se torne cada vez mais necessária. Levando em conta que o pensar é processo abstrato, se o computador ao interpretar uma receita de como fazer uma torta de limão (que pode ser pesquisado por agente na Web) e responder quantas colheres de açúcar são necessárias, pode-se dizer que o computador já começou a pensar, pois está modelando informação de uma forma efetiva. Assim como funcionam os sistemas especialistas, focando em domínios e subdomínios de conhecimento.